Portál sociálních služeb

Sociální služby › Zpravodaj › Aktuality › Pro zájemce o služby

První výsledky komunitní práce na Pražské

7. 10. 2011

Komunitní centrum Amaro Phurd-Pražská, jehož provozovatelem je Občanské sdružení Salinger dovršuje devátý rok svého fungování v oblasti práce s dětmi a rodinami ve vyloučených lokalitách v Hradci Králové. Za tuto poměrně dlouhou dobu proběhla řada menších či větších změn v koncepci služby, personálním zajištění, technickém vybavení, kvalitativním ukotvení či standardizaci služby. V práci s klienty jsme vyzkoušeli řadu metod, každá z nich měla něco do sebe, ale na významu nabývala komunitní práce.

Komunitní centrum Amaro Phurd-Pražská, jehož provozovatelem je Občanské sdružení Salinger dovršuje devátý rok svého fungování v oblasti práce s dětmi a rodinami ve vyloučených lokalitách v Hradci Králové. Za tuto poměrně dlouhou dobu proběhla řada menších či větších změn v koncepci služby, personálním zajištění, technickém vybavení, kvalitativním ukotvení či standardizaci služby. V práci s klienty jsme vyzkoušeli řadu metod, každá z nich měla něco do sebe, ale na významu nabývala komunitní práce.

Započali jsme ji formou pravidelných schůzek s místní komunitou, na kterých jsme se společně snažili definovat nejpalčivější problémy a ty pak společnými silami řešit. V některých chvílích byla práce s našimi klienty velice obtížná a trvalo několik let, než jsme se dostali do fáze, ve které jsme nyní. A jaká že je to fáze?

Klienti si ze svých řad zvolili „domovníka“, který dohlíží na pořádek v domě i jeho okolí, je mluvčím místních nájemníků na úřadech, například při řešení poruch a vyjednávání jejich oprav. Již několik měsíců zde také funguje „střídací plán“ na úklid chodby a okolí domu. Díky velké ochotě Správy nemovitostí Hradec Králové dostalo komunitní centrum barvu na vybílení vnitřních chodeb v domě. Úkolu se zhostili samozřejmě nájemníci, kteří nejen že vymalovali, ale nyní mezi sebou vybírají peníze na omyvatelný email, který pomůže lepší údržbě a tudíž větší čistotě na chodbách.

Díky domluvě mezi klienty a zvolení „styčné důstojnice“ z místních nájemníků se nám také v létě podařil zrealizovat výjezd rodin s dětmi do Orlických hor. Výjezd si pod dohledem pracovníků plánovali sami klienti, tzn. obvolávali chaty, zjišťovali ceny, zajišťovali způsob přepravy, atd. Na akci se samozřejmě také velkou měrou finančně podíleli. Akce se zúčastnilo celkem 40 dětí a dospělých, všichni si ji náramně užili a dokonce se domluvili s majitelem chaty, že brzy přijedou sami.

Veškeré tyto výše zmíněné záležitosti společně řešíme na schůzkách, které se pořádají 1x za měsíc v prostorách komunitního centra a poslední dobou je vyvolávají sami klienti. Na schůzkách se kromě společné „porady“, také těšíme z tanečního či divadelního vystoupení, které nám připravují společně s pracovníky děti, či si prohlížíme fotografie z proběhlých akcí.

Pro běžného člověka pravděpodobně nebude nic z výše zmíněného neobvyklé, my však u klientů vidíme velkou změnu a „otevírání se světu“. Pokud daný stav vydrží a bude se dále rozvíjet, budeme nuceni transformovat naše služby zase tak, aby stále více podporovaly nezávislost a samostatné fungování klientů, což bude příjemná změna.

Služba Komunitní centrum Amaro Phurd-Pražská je financována z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR.

Silvie Hendrychová

Občanské sdružení Salinger