Používání IT technologií v turistickém ruchu
Publikováno: 27.3.2014 , Autor: kancelář Brusel, Michaela Svobodová
V pátek 21. března 2014 se konal seminář o tom, jak podporovat cestovní ruch za pomoci internetu a chytrých aplikací.
Cestovní ruch a jeho podpora je velmi zajímavé a důležité téma pro všechny evropské regiony, díky tomu se v budově Evropské komise sešlo mnoho vysoce postavených pracovníků. Mezi nimi například rumunská ministryně pro rozvoj a cestovní ruch, Iulia Dnaguela či, belgický ministr Německy mluvící komunity, Gudrun Hunold.
Jako první se představila Helen Koepman, zástupkyně ředitele oddělení inovací Evropské komise. Vyzdvihla výhody používání informačních a komunikačních technologií v konkurenčním boji malých a středních podniků. Například používání webových stránek jako nástroj reklamy, ale také jako nejrychlejší cestu pro poskytnutí informací, přehlednější a rychlejší výběr výrobků či služeb zákazníkem.
„Internet pomáhá rozvoji turismu, podniky mohou na internetu poskytovat informace o svých nabídkách, prázdninové pobyty, informace o výletech, nabízet své produkty, ale také bezplatné rezervace pokojů či dalších služeb. Úroveň kvality poskytovaných služeb v cestovním ruchu se díky informačním a komunikačním technologiím neustále zvyšuje,“ dodala Helen. Nejen v oblasti cestovního ruchu dochází k inovacím, zde je mj. tendence přecházení od individuálního cestovního ruchu ke skupinovým aktivitám.
Elisa Domenech představila nový informační portál Evropské komise sloužící zejména malým a středním podnikům v oblasti cestovního ruchu: Tourism Bussines Portal. Cílem portálu je zvýšení konkurenceschopnosti v oblasti cestovního ruchu tím, že budou přinášet spolehlivé a aktuální informace o legislativě jež je klíčovým prvkem.
„Takovýto webový portál shlukující tak velké množství informací doposud neexistoval a nebyl tedy dostatek volně dostupných informací o problematice zakládání a vedení společností zabývajících se cestovním ruchem. Proto jsem velmi hrdá, že jsem mohla vystoupit na takto důležitém semináři a představit webový portál všem mezinárodním hostům.“ dodala závěrem Elisa.
