Za kvalitu řízení byl oceněn Krajský úřad Královéhradeckého kraje prestižní Národní cenou kvality v programu EXCELENCE jako „Perspektivní organizace“. Jedná se o jedno z nejvyšších ocenění v programu kvality. Úřad tak dostal značku vysoce kvalitního pracoviště, jehož služby se neustále zlepšují. Národní cenu kvality převzali hejtman Královéhradeckého kraje Lubomír Franc a ředitelka krajského úřadu Ivana Křečková na včerejším slavnostním vyhlášení na Pražském hradě.
Jak vypadá zlepšování kvality řízení úřadu v praxi? Jedním z nejúspěšnějších kroků je například zavedení práce z domu. „Díky ní se snažíme trvale snižovat provozní náklady krajského úřadu,“ vysvětluje ředitelka Ivana Křečková. V současnosti tuto formu práce využívá více jak padesátka zaměstnanců z 11 odborů.
Národní ceny kvality jsou udělovány v 85 zemích světa podle stejných pravidel a jsou považovány za nejprestižnější ocenění, jaké může firma získat. "Národní ceny kvality nabízí možnost porovnat se s nejlepšími společnostmi a učit se z jejich zkušeností. Jsem přesvědčen, že je to velmi dobrá cesta jak zlepšit řízení firem i jejich konkurenceschopnost," řekl ministr průmyslu a obchodu Jan Mládek.
Prestiž Národních cen kvality vyplývá z komplexnosti jejich hodnocení. Posuzují firmu jako celek ze všech možných pohledů a umožňují objektivně porovnat společnosti různých oborů i velikostí. Nejsou však jen prostým ohodnocením aktuálního stavu společnosti, ale současně pomáhají společnost přivést na cestu trvalého zlepšování.