Kraj dokončuje projekt Smart, úřad bude efektivnější
Vytvořením finanční, personální, marketingové, komunikační a informační strategie vstoupil do závěrečné fáze projekt Smart kraj = smart region, na který získal Královéhradecký kraj zhruba 20 milionů korun z Evropské unie. Projekt zajistí do budoucna efektivnější fungování krajského úřadu, zlepšení práce úředníků a jejich další vzdělávání či zlepšení služeb pro veřejnost.
Projekt Smart kraj = smart region úřad zahájil na sklonku roku 2010 za pomoci dotace z Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. Jeho hlavním cílem je zvýšit efektivnost výkonu veřejné správy a veřejných služeb zajišťovaných krajem. Úřad díky dotaci z Evropské unie ušetří peníze, které by jinak do vytvoření strategických dokumentů, koncepce a vzdělávání musel vložit.
Ke konci června vznikly finanční, personální, marketingová, komunikační a informační strategie. Již dříve byla vytvořena vize krajského úřadu, která zní: „Vstřícný, rychlý a profesionální úřad = spokojený občan.“ Klíčové bylo také vypracování Strategie Krajského úřadu Královéhradeckého kraje na období 2011-2014. Byly rovněž provedeny průzkumy spokojenosti občanů se službami poskytovanými krajským úřadem a spokojenosti zaměstnanců kraje s řízením úřadu, které by se měly v budoucnu pravidelně opakovat, aby bylo možné ověřit dosažení stanovených cílů.
Projekt Smart kraj = smart region umožní zkvalitnění řízení a managementu krajského úřadu, optimalizaci řídicích systémů, další rozvoj a efektivitu vzdělávání úředníků a členů zastupitelských orgánů kraje, zejména ve strategickém managementu, v řízení kvality a v projektovém řízení. Do jednotlivých aktivit projektu bylo přímo zapojeno zhruba 70 zaměstnanců úřadu, ale dílčích částí projektu se účastnili všichni pracovníci. Projekt bude letos na podzim zakončen odbornou konferencí.
Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a krajského rozpočtu.